Polityka „Poznaj swojego klienta” (KYC)

W dzisiejszych czasach przestrzeganie polityki „Poznaj swojego klienta” w odniesieniu do klientów jest priorytetem numer jeden wśród firm sektora finansowego. Polityka ma na celu zapobieganie kradzieży tożsamości, praniu pieniędzy, oszustwom finansowym i działalności terrorystycznej.

FenixSecurities jest w pełni tolerancyjny wobec oszustw finansowych i posiada wszelkie niezbędne środki zapobiegawcze w celu zwalczania różnego rodzaju oszustw finansowych.

Wszelkie oszukańcze działania będą rejestrowane i dokumentowane; wszystkie powiązane konta zostaną natychmiast zamknięte, a środki na tych kontach zostaną zamrożone.

 

OSTRZEŻENIE:

FenixSecurities stara się zapewnić bezpieczeństwo wszelkich poufnych informacji, które mają bezpośredni dostęp do firmy. Należą do nich dane rachunku handlowego klienta i operacje wykonywane przez klienta w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych klienta, powodują, że firma prosi klienta o ścisłe przestrzeganie kilku zasad.

Kiedy klient wpłaca środki, firma wymaga następujących dokumentów:

  • dostarczyć kopię ważnego paszportu z podpisem
  • przekazać kopie kart płatniczych do dokonania wpłaty (awers z 4 ostatnimi cyframi numeru rachunku, rewers z CVV).
  • Konieczne jest dostarczenie kopii rachunków za media z nazwą i adresem zamieszkania klienta

 

Podpisana historia transakcji online

 

KIEDY KLIENT MUSI PRZEDSTAWIĆ WYMIENIONE POWYŻEJ DOKUMENTY?

FenixSecurities pilnie żąda od klienta dostarczenia wszystkich potrzebnych dokumentów przed wypłatą środków z rachunku handlowego.

W pewnych okolicznościach firma może poprosić o te dokumenty przed zezwoleniem na jakiekolwiek inne działania na koncie handlowym, takie jak wpłaty lub transakcje.

Należy pamiętać, że jeśli klient nie wyśle ​​wymaganych dokumentów do firmy, wówczas wnioski o wypłatę środków zostaną anulowane, a środki wrócą na rachunek handlowy klienta. W takim przypadku Firma poinformuje klienta za pośrednictwem wewnętrznego systemu wiadomości.

 

JAK DOKŁADNIE KLIENT MOŻE PRZESŁAĆ ŻĄDANE DOKUMENTY DO FIRMY?

Skanuj dokumenty lub rób zdjęcia w wysokiej rozdzielczości. Zapisuj zdjęcia w formacie JPEG z minimalną kompresją. Następnie wyślij wszystkie zdjęcia na adres [email protected].

 

CZY ISTNIEJĄ GWARANCJE BEZPIECZEŃSTWA WYSYŁANYCH DOKUMENTÓW?

FenixSecurities bardzo reaguje na kwestie ochrony dokumentacji osobistej. Dokumenty przesłane do firmy są traktowane z zachowaniem maksymalnego stopnia poufności. Wszystkie otrzymane przez firmę pliki są w pełni chronione dzięki wysoce możliwemu poziomowi szyfrowania na każdym etapie rozpatrywania dokumentów.